Project in BH (Belo Horizonte) rescues affection with walking deliveries and handwritten notes

Project in BH (Belo Horizonte) rescues affection with walking deliveries and handwritten notes

News 08 May, 2020

Iniciativa ajuda idosos que têm dificuldade em fazer compras pela internet e não podem deixar o isolamento por causa do novo coronavírus

O isolamento social está mudando os hábitos e rotinas da população. Os idosos, que são parte do grupo de risco e não devem sair de casa, estão entre os mais afetados pelas mudanças.

O projeto “Entrega de Vizinhança”, das redes Droga Raia e Drogasil, tenta facilitar a vida dos idosos que têm dificuldades em comprar pela internet. Muitas vezes solitários, eles podem não ter quem os ajude.

No projeto, basta que o cliente ligue para a farmácia mais perto de sua casa. O próprio farmacêutico faz a entrega à pé e ainda deixa um bilhete carinhoso escrito de próprio punho. As entregas são realizadas em um raio de até 500 metros de distância do estabelecimento.

“O objetivo é dar o maior calor humano possível, mas com a maior segurança. São clientes geralmente idosos que estão no grupo de risco e não podem sair de casa. A gente percebe essa necessidade porque muitas vezes eles não têm quem os ajude, quem possa vir à farmácia para eles”, explica o farmacêutico Bruno Bicalho, que trabalha em uma unidade da Droga Raia no bairro Gutierrez, região Oeste de Belo Horizonte.

As entregas seguem todos os cuidados necessários: máscaras, luvas e álcool em gel.

Além disso, o carinho dos idosos, que costumavam ir à farmácia para medir a pressão todos os dias, é gratificante, afirma o farmacêutico. Andando pelo bairro, Bruno aponta as janelas dos clientes e lembra deles pelo nome.

“Muitas vezes deixamos com o porteiro do prédio. Alguns clientes chegam na sacada, jogam uma sacolinha, a gente coloca o remédio e o cliente puxa de volta”, conta.

Os pais da dona de casa Deia de Oliveira são idosos e não estão saindo de casa. Segundo ela, as entrega facilitam a rotina e também são importantes por causa do afeto neste momento de distanciamento.

“Minha mãe gosta dos bilhetinhos. Eles são muito generosos e atenciosos. É um carinho muito grande com a gente”, disse.

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